부산시가 내일(8일) 오후 2시, ‘메타버스’ 방식으로 게더타운 플랫폼에서 `대학생 소상공인 서포터즈 성과보고회`를 개최한다고 밝혔다.

대학생 소상공인 서포터즈 발대식 사진(2021. 7. 2.)

‘대학생 소상공인 서포터즈’는 코로나19로 어려움에 놓인 지역 소상공인들을 지원하기 위해 지난 7월 출범했다. 이는 지역 소상공인의 경험에 전문가의 지식과 대학생의 열정을 더해 경영을 지원하는 대표적인 지산학 연계 소상공인 지원사업이다.

지난 3개월간 서포터즈 56개 팀, 대학생 216명과 경영 컨설턴트로 구성된 멘토단 10명이 소상공인 업체 56곳을 위해 활동을 펼쳤다. 소상공인과 1:1로 매칭된 대학생 서포터즈팀은 전담 멘토인 경영 컨설턴트와 함께 업장을 방문해 발전 방향에 대한 조언을 듣고 지원활동을 전개했다. 

다양한 분야를 전공하고 온라인에 익숙한 대학생들은 각종 콘텐츠를 제작해 사회관계망(SNS)에 업체를 홍보하는 한편, 메뉴 개선에 참여하고 노후된 업장도 젊은 시각으로 개선했다. 사업에 관련된 참신한 아이디어도 제공해 사업모델의 다각화에도 힘썼다. 

이날 성과보고회에서는 담당 멘토 평가와 행사 및 교육 참여도, 봉사활동 시간, 업체 만족도 등을 종합적으로 평가해 선정된 최상위 3팀에 대한 시상이 진행될 예정이다.

▲골목대장 팀은 시장조사를 거쳐 원래 피자 전문점이었던 업체의 업종을 카페로 변경하고, 내부환경 개선과 활발한 온라인 판매·광고 등을 통해 월 매출을 400%까지 끌어올렸다. ▲단비 팀은 액세서리 업체의 라이브커머스 진출을 위해 팀원들이 직접 연출과 호스트 출연을 맡고, 인플루언서 협업 등을 통해 매출을 올렸다. ▲소행성 팀은 매출이 급감한 한복업체를 대상으로 한복 마스크, 반려동물 한복 등 새로운 아이템을 제시하고, 온라인 판매를 병행해 매출을 증대했다.

서포터즈로 참가한 대학생은 “직접 마케팅을 기획하고 소비자의 피드백도 받을 수 있어 짧은 시간이었지만 현장에서 많은 것을 경험하고 배웠다”라고 소감을 전했으며, 소상공인들도 일반 경영컨설팅과 비교해 창의적이고 다양한 결과물을 얻을 수 있어서 만족도가 높았다고 입을 모았다.

나윤빈 부산시 민생노동정책관은 “코로나19 확산세가 지속되는 와중에도 우리 학생들이 지역 소상공인을 위해 힘써준 것에 감사하다”라며, “우리시도 내년에 소상공인 종합지원센터 신설하고 지원사업을 확대하는 등 지역 소상공인의 경영지원을 위해 노력하겠다”라고 밝혔다.

한편, 부산시는 이번 성과를 사례집으로 발간하고, 서포터즈 플랫폼에도 공개해 향후 학생들의 취·창업에 도움을 주고, 성공사례를 알려 소상공인의 발전모델로 활용할 계획이다.