행정안전부는 7월 한 달간 안전신문고에 68만 건(하루 평균 22,062건)의 신고가 접수되었으며, 이는 2014년 9월에 안전신문고가 개통된 이후 월 단위 역대 최대 신고라고 밝혔다.

안전신문고는 국민 누구나 생활 속 안전 위험요인을 사진이나 동영상으로 찍어 쉽게 신고할 수 있는 방식으로 홈페이지 또는 ‘안전신문고’ 앱을 통해 신고가 가능하다.

7월 신고현황을 보면, 전월 대비로는 13.2%(7만 9,708건), 전년 같은 달 대비로는 31.3%(16만 3,044건)이 증가하는 등 꾸준한 오름세를 보였다.

신고 분야별로는 불법주정차 64.1%(43만 8,377건), 자동차·교통위반 13.4%(9만 1,462건), 안전 13.0%(8만 8,907건), 생활불편 9.5%(6만 5,175건) 순으로 많았다.

지역별로는 경기도가 28.4%(19만 4,335건)으로 가장 많았고 서울시 12.4% (8만 4,579건), 인천시 7.3%(4만 9,645건) 순으로 수도권 지역에서 신고가 많은 것으로 나타났다.

월별 안전신문고 신고 건수

신고 건수가 증가한 이유는 각 부처와 협업하여 안전위험요인과 생활불편사항 신고 창구를 안전신문고로 단일화하고, 지속적으로 신고 분야를 신설·확대했기 때문인 것으로 분석된다.

안전 분야는 장마철 집중호우에 대비하여 환경부와 함께 운영한 ‘빗물받이 막힘 집중 신고’를 비롯하여 도로·시설물 파손 및 고장 관련 신고가 전월 대비 29.9%(1만 1,307건) 증가하였다.

불법주정차 분야는 그간 횡단보도, 소화전 등 5대 구역으로 운영되던 주정차 절대 금지구역을 지난 7월부터 인도 구역까지 확대·개편함에 따라 인도 불법주정차 신고가 7월 한 달간 6만 897건이 접수되었으며, 이는 7월 신고된 총 신고건수의 10%에 달할 만큼 국민 관심이 높았다.

생활불편 분야는 작년 5월 해양수산부와 합동 개설한 해양쓰레기 신고와 올해 5월에 보건복지부·농림축산식품부·문화체육관광부와 합동으로 개설한 불법숙박 신고가 올해 7월 한 달간 각각 118건, 327건이 접수되었다.

자동차·교통위반 분야는 안전 분야에 포함되어 있던 교통법규 위반 신고기능을 올해 4월부터 확대·개편하고, 경찰청에서 운영 중인 스마트국민제보를 안전신문고로 통합 추진함에 따라 신고가 지속 증가하고 있다.

행정안전부는 신고 분야별, 시·도별 안전신고 통계를 안전신문고 홈페이지 ‘안전신문고 소개’ 탭에서 ‘안전신고 통계’ 메뉴를 통해 공개하고 있어 국민 누구나 홈페이지에 접속하여 확인할 수 있다.

또한, 행정안전부는 지난 7월부터 8월 말까지 풍수해, 물놀이·수난사고, 폭염 등 여름철 안전위험요인 집중 신고기간을 운영하고 있으며, 재난 안전사고 예방에 기여한 우수 안전신고 사례를 선정해 포상금을 지급할 계획이다.

박명균 생활안전정책관은 “7월 한 달 동안 국민의 적극적인 안전신고로 국민 안전을 위협하는 요인에 대해 선제적으로 대응할 수 있었다”며, “행안부는 앞으로도 해당 지자체를 포함한 관계기관과 긴밀한 협조를 통해 안전신문고로 신고된 내용을 신속하게 처리하여 안전 위험요소가 신속하게 정비될 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.