IT/인터넷
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삼성전자서비스, 2년 연속 ‘고객감동콜센터’, 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정
삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 발표하는 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문 조사에서 가전제품 서비스업계 최초로 2년 연속 ‘고객감동콜센터’ 및 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’에 선정됐다. 삼성전자서비스 임직원들이 2024 KSQI 수상을 기념해 사진을 촬영하고 있다. ‘한국산업의 ...
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KT, 갤럭시 S23 프리미엄 Y에디션 출시…Y를 위한 혜택 풍성
KT가 \'갤럭시 S23 프리미엄 Y에디션\'을 전국 KT매장 및 공식 온라인몰 KT닷컴을 통해 출시한다고 10일 밝혔다. KT가 \'갤럭시 S23 프리미엄 Y에디션\'을 전국 KT매장 및 공식 온라인몰 KT닷컴을 통해 출시한다고 10일 밝혔다.갤럭시 S23 프리미엄 Y에디션은 KT가 \'Y\'를 위한 혜택을 담은 한정 에디션으로 오직 KT에서만 만나 볼 수 있다. Y
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SKT, 서비스에 AI 기능 적용을 원스톱으로...사내 포털 ‘AI One’ 오픈
SKT 구성원들은 앞으로 본인의 담당 상품/서비스에 AI 기능을 원스톱으로 빠르게 적용할 수 있게 된다. SK텔레콤은 인텔리전스 플랫폼을 활용할 수 있는 사내 구성원 대상의 포털, \'AI One\'을 5월 9일 오픈한다고 밝혔다. 사진은 SKT 사내모델이 AI All-In-One 포털 \'AI One\'을 사용하고 있는 모습.SK텔레콤은 인텔리전스 플랫폼(Intelligence Platf...
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삼성전자, ‘비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인’ 출시
삼성전자가 AI 기능을 더욱 강화한 2024년형 ‘비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인(Infinite Line)’을 9일 출시한다. 비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 인피니트 라인이 설치된 모습 이 제품은 기존의 프리미엄 디자인과 고효율 냉방 성능에 레이더 센서(Radar Sensor) 신규 탑재로 AI 기능을 강화해 에너지 효율과 편의성을 한층 높
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SKT, 국가고객만족도(NCSI) 27년 연속 1위...全 산업군 통틀어 유일
SK텔레콤이 한국생산성본부가 선정하는 2024년 국가고객만족도(NCSI· National Customer Satisfaction Index) 조사에서 이동전화서비스 부문 27년 연속 1위를 차지했다고 8일 밝혔다. SK텔레콤은 한국생산성본부가 선정하는 2024년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 이동전화서비스 부문 27년 연속 1위를 차지했다고 밝혔다. 에이닷 통화요약 서비스 이
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LG U+, 가정의 달 맞아 '유플투쁠' 테마파크 할인 혜택 강화
LG유플러스가 가정의 달을 맞아 월 정기 혜택 프로그램 \'유플투쁠\'의 테마파크 할인 혜택을 강화한다. LG유플러스가 가정의 달을 맞아 월 정기 혜택 프로그램 \'유플투쁠\'의 테마파크 할인 혜택을 강화한다.\'유플투쁠\'은 올 4월 디지털 고객경험을 강화하기 위해 론칭한 혜택 프로그램으로, 매월 특정일에 MZ세대 취향에 맞춘
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KT-IBK기업은행, 중소기업 정보보안 강화 업무협약 체결
KT(대표이사 김영섭)와 IBK기업은행(은행장 김성태)이 중소기업의 디지털 보안의식 제고와 안전한 디지털 거래 환경 제공을 위해 협력한다. KT는 지난 7일 서울 중구 기업은행 본점에서 \'기업 디지털 서비스의 상호 협력 증진을 위한 업무협약(MOU)\'을 IBK기업은행과 체결했다고 8일 밝혔다.KT는 지난 7일 서울 중구 기업은행 본점에서 \'
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LG전자, 임원 대상 ‘AI·SW 역량’ 강화 나선다
‘스마트 라이프 솔루션’ 기업으로 전환을 추진하는 LG전자가 비전 실현을 위해 인공지능(AI)과 소프트웨어(SW) 역량 강화에 박차를 가한다. LG전자 홍성표 CTO SoftwarePlatform연구소장이 \'미래기술 세미나\' 강연자로 나서 SW 교육을 진행하고 있다.LG전자는 국내 주재 임원 200여 명을 대상으로 오는 9월까지 4회에 걸쳐 AI·SW 교육...
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삼성전자, OLED 모니터 판매 1년만에 글로벌 1위 달성
삼성전자가 글로벌 OLED 모니터 시장에서 1년만에 글로벌 판매1위를 달성했다. 삼성전자 모델이 지스타 2023 오디세이 체험존에서 \'OLED G9\'을 소개하고 있다. 시장조사업체 IDC에 따르면, 삼성전자는 2023년 글로벌 OLED 모니터 시장에서 금액 기준 34.7%, 수량 기준 28.3%를 기록하며 1위를 달성했다. 삼성전자는 2023년 글로벌 게이밍 모니
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소셜 Q&A 커뮤니티 아하, 첫 브랜드 모델에 장도연 발탁
소셜 Q&A 커뮤니티 ‘아하’를 운영 중인 아하앤컴퍼니(대표 서한울)는 아하 커뮤니티를 대표할 첫 얼굴로 코미디언 장도연을 발탁했다고 7일 밝혔다. 아하 커뮤니티가 첫 브랜드 모델로 장도연을 발탁했다아하는 장도연 씨가 오랫동안 대중들에게 신뢰를 주는 코미디언으로 손꼽혀 왔으며, 친숙하지만 진중함을 유지하는 이미





