통신/뉴미디어
-
KT 고객센터, '15년 연속' KSQI 우수콜센터 선정
KT 고객센터, \'15년 연속\' KSQI 우수콜센터 선정KT(대표이사 박윤영)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 \'2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)\' 콜센터 부문에서 15년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 이달 27일 밝혔다. KSQI는 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 수치화한 지표로, 매년 비대면 채널 서비스 성과를 종합 평가해 우
-
LG U+ 홈고객센터, 2026 KSQI 콜센터 부문 1위 선정
LG U+ 홈고객센터, 2026 KSQI 콜센터 부문 1위 선정LG유플러스(www.lguplus.com)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 \'2026년 서비스품질지수(KSQI)\' 콜센터 부문에서 홈고객센터가 전 산업군 최고 수준의 평가를 받았으며, 홈고객센터와 모바일고객센터 모두 2년 연속 \'고객감동콜센터\'와 3년 연속 \'한국의 우수콜센터\'로 선정됐다고 27
-
SKT 고객센터, '우수콜센터' 14년 연속 선정
SKT 고객센터, \'우수콜센터\' 14년 연속 선정SK텔레콤(대표이사 CEO 정재헌, news.sktelecom.com)이 한국능률협회컨설팅 (KMAC)이 주관하는 한국서비스품질지수(KSQI) 2026년 콜센터 부문에서 14년 연속 \'우수콜센터\'로 선정됐다고 이달 27일 밝혔다. SKT는 AI 혁신을 통해 꾸준히 상담 품질 고도화 노력을 해온 결과, 2012년부터 14년 연속 \'우수
-
SKT, 월 7,900원에 T 우주 '유튜브 프리미엄 라이트' 출시
SKT, 월 7,900원에 T 우주 \'유튜브 프리미엄 라이트\' 출시SK텔레콤(대표이사 CEO 정재헌, news.sktelecom.com)은 구독 서비스 플랫폼 \'T 우주\'에서 \'유튜브 프리미엄 라이트(YouTube Premium Lite)\' 상품을 신규 출시한다고 26일 밝혔다. 유튜브 프리미엄 라이트는 광고로 인한 끊김 없이 대부분의 동영상을 시청할 수 있으며, 오프라인 저장 및 ...
-
KT, '티빙 생활구독팩' 출시…티빙에 실속 쿠폰 더했다
KT, \'티빙 생활구독팩\' 출시...티빙에 실속 쿠폰 더했다KT(대표이사 박윤영)가 온라인동영상서비스(OTT) \'티빙\'에 다양한 실생활 쿠폰 혜택을 결합한 구독 상품 \'티빙 생활구독팩\'을 출시한다고 26일 밝혔다. 기존 유튜브 프리미엄·디즈니+ 구독팩에 이어 티빙까지 생활구독 혜택을 확대하며 구독 상품 라인업을 강화했다.&n...
-
SKT, 사내 해커톤 'AX 챌린지'로 구성원 변화 DNA 일깨웠다
SKT, 사내 해커톤 \'AX 챌린지\'로 구성원 변화 DNA 일깨웠다SK텔레콤(대표이사 CEO 정재헌, news.sktelecom.com)이 전사 AX(AI 전환) 가속화를 목표로 개최한 사내 AI 해커톤 \'AX 챌린지\'가 성공적으로 막을 내렸다고 22일 밝혔다. SKT AX 챌린지는 19일부터 21일까지 사흘간 \'일상을 바꾸는 AI\'를 주제로 개최됐다. 이번 해커톤은 현장 경험
-
KT, 석가탄신일·제 9회 전국동시지방선거 대비 통신 인프라 점검
KT, 석가탄신일 · 제 9회 전국동시지방선거 대비 통신 인프라 점검KT(대표이사 박윤영)가 석가탄신일과 제9회 전국동시지방선거를 앞두고 통신 품질과 인프라를 점검하고 선거전용통신망 구축했다고 22일 밝혔다. KT는 석가탄신일에 전국 사찰 방문객이 증가할 것을 대비해 특별 통신 품질 점검을 실시했다. 점검 대상은 사찰 경내 뿐
-
KT, 개인정보보호 자문위원회 신설…선제적 개인정보 관리 체계 구축
KT, 개인정보보호 자문위원회 신설...선제적 개인정보 관리 체계 구축KT(대표이사 박윤영) 가 AI 기술 발전과 데이터 기반 서비스 확산에 따른 개인정보 처리 환경 변화에 대응하고, 고객 신뢰 회복과 책임 있는 데이터 활용 생태계 구축을 위해 \'개인정보보호 자문위원회\'를 신설한다고 21일 밝혔다. KT 개인정보보호 자문위원회는 사전...
-
KT-서울대, AI 시대 융합보안 인재 육성 협력
KT-서울대, AI 시대 융합보안 인재 육성 협력AI가 산업과 사회 전반에 빠르게 확산되면서 보안의 범위와 역할도 크게 확대되고 있다. 이에 기존 시스템과 네트워크 중심의 보안을 넘어 AI, 클라우드, 통신 인프라, 개인정보보호, 보안 거버넌스까지 함께 이해하는 융합형 보안 역량의 중요성이 커지는 상황이다. KT(대표이사 박윤영)가 서...
-
SKT가 선물한 숲속의 하루, 'T 장기고객 숲캉스 데이' 성료
SKT가 선물한 숲속의 하루, \'T 장기고객 숲캉스 데이\' 성료SK텔레콤(대표이사 CEO 정재헌)은 SKT를 10년 이상 이용한 장기고객을 대상으로 진행한 \'T 장기고객 숲캉스 데이(이하 숲캉스 데이)\'가 고객들의 큰 호응 속에 마무리됐다고 19일 밝혔다. SKT는 지난 3일부터 18일까지 총 6회에 걸쳐 \'숲캉스(숲+바캉스) 데이\'를 진행, 장기고





