과학기술정보통신부 장석영 제2차관 (사진=과학기술정보통신부)과학기술정보통신부 장석영 제2차관은 1월 8일 GS홈쇼핑 송내 콜센터를 방문해 코로나19 대응 현황을 점검하고, 직원들을 격려했다고 전했다.

콜센터는 다수 인원이 밀집해 근무하는 업무 특성 상 코로나19 확산에 취약할 가능성이 커 방역 지침 준수가 무엇보다 중요한 장소로, 이번 방문은 코로나19 장기화로 피로감이 커지는 상황에서 업계의 방역 준수 노력을 독려하기 위한 것이다.

장석영 차관은 ”근무 인력 분산을 위해 임시 센터를 마련하고, 재택 근무를 강화하는 등 업계의 코로나19 방역 노력에 감사드린다“고 밝히고, ”앞으로도 국민들이 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 콜센터를 포함한 홈쇼핑 운영 전반에서 방역 지침이 철저히 준수될 수 있도록 노력해주시기 바란다“고 당부했다.